Здравствуйте!
Матери не обязательно посещать МФЦ. Однако, мы рекомендуем и ей тоже появиться для получения документа. Все потому что, в момент, когда новый собственник получает свое свидетельство собственности, прежний собственник получает свое «погашенное» свидетельство, которое может ему / ей потребоваться для подачи документации в Налоговую. То есть каждый участник сделки получает свой пакет документов, в подтверждение сделки. В случае, если не получить документы сейчас, в последующем это может занять длительное время.
Талончик берется на Ресепшне, консультанты всегда помогут Вам определиться с правильностью выбранного талона на услугу.