• МФЦ
  • Российская Федерация
МФЦ – единая справочная служба

Как оформить социальную карту в МФЦ

Социальная карта – это правовой документ, в виде пластиковой карты, который выдается гражданину РФ для возможности получения социальной помощи.

Как оформить социальную карту через МФЦ?

Кто может воспользоваться правом владения социальной картой?

  1. Участники ВОВ и других боевых действий;
  2. Пенсионеры;
  3. Ветераны труда;
  4. Дети, которые потеряли одного из родителей, сироты;
  5. Дети из многодетной семьи;
  6. Школьники и студенты, которые получают образование на государственной основе;
  7. Беременные женщины.

Как получить социальную карту в МФЦ?

  1. Собрать полный перечень документов;
  2. Прибыть в МФЦ, взять электронный талончик и дождаться своей очереди;
  3. Отдать документы специалисту и получить на руки расписку о рассмотрении заявки;
  4. После готовности карты, прибыть в тот же филиал МФЦ для ее получения.

Готовность социальной карты, вы можете проверить не только посредством посещения центра, но и путем звонка на горячую линию, или с помощью интернет-портала МФЦ.

Какие документы нужны для социальной карты?

  • Документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • Документ, подтверждающий право на получение социальной карты;
  • СНИЛС;
  • Полис ОМС;
  • Фотография, размером 30х40 в формате JPEG, на электронном носителе.

Почему может прийти отказ на получение социальной карты?

  • В заявлении предоставлены ошибочные сведения;
  • Один из представленных документов недействителен, либо срок его действительности истек на момент получения карты;
  • Какой-либо из документов отсутствует;
  • Другое.

В ситуации, когда заявитель считает, что отказ в получении социальной карты является неправомерным, он может обратиться с обжалованием решения в соответствующие инстанции.

Какие скидки и льготы положены при социальной карте?

  • Карту можно использовать для электронной предварительной записи в медицинские учреждения, если у них предусмотрена специальная аппаратура;
  • Получение полной информации о получении социальных льгот в медицинских структурах. Например, список медикаментов, положенных по льготе;
  • Право на льготный проезд в общественном автотранспорте;
  • Скидки на получение услуг и некоторых товаров. Некоторые торгово-сервисные услуги предусматривают предоставление льгот и скидок по предъявлению социальной карты. Например, оптики, аптеки, туристические или страховые компании, магазины и прочее.

Как снять деньги с социальной карты?

  • Снять наличные средства с социальной карты Вы можете путем использования банкомата банка-эмитента, указанного на лицевой стороне карты. Банк предоставляет услугу снятия наличных денежных средств без комиссии;
  • Снять деньги с социальной карты можно путем использования банкомата стороннего банка. Учитывайте, что в этом случае может взыматься определенная комиссия.

Как оплатить коммунальные услуги с помощью социальной карты?

Платеж коммунальных услуг осуществляется также путем использования банкомата, желательно выбрать для этой цели банкомат банка-эмитента.

  1. Вставляете социальную карту в устройство по приему платежей. Вводите ПИН-код;
  2. Выбираете соответствующий раздел назначения платежа;
  3. Выбираете получателя платежа;
  4. Вводите код плательщика, который указан на едином платежном документе коммунальной структуры и прочие реквизиты, которые необходимы для оплаты. Сверяете данные;
  5. Вводите период платежа в формате «ММГГГГ»;
  6. При необходимости вводите сумму платежа в рублях;
  7. Нажимаете «Оплатить»;
  8. Забираете чек о успешной оплате.

Внимание! Порядок оплаты в различных банкоматах, а также системах по приему платежей могут отличаться от представленного выше. Если у Вас возникли трудности в работе с терминалом, обратитесь за помощью к работнику банка, или позвоните по телефону горячей линии, указанному на обороте Вашей социальной карты.

Как пользоваться социальной картой в метро и другом общественном транспорте?

В метро (доступно для Москвы):

  1. Для прохождения через турникет, Вам необходимо коснуться любой стороной карты передней панели (желтый круг). Между приемником турникета и картой не должно быть никаких посторонних предметов;
  2. При загорании зеленого сигнала, Вы можете пройти через турникет. Повторный проход будет доступен через 7 минут.

В наземном транспорте:

  1. Для посадки с общественный транспорт, необходимо подойти к устройству пропуска и поднести карту к приемнику (желтый круг на панели). Между приемником и картой не должно быть посторонних предметов;
  2. При загорании зеленного сигнала, Вы можете пройти в салон ОТ. Следующая поезда при использовании социальной карты будет доступна через 7 минут.

В электропоездах:

  1. Подойдите к окну выдачи билетов и предъявите социальную карту для регистрации. Получите билет на проезд;
  2. Проход через турникет осуществляется в соответствии с установленными правилами. Повторный проход по одному и тому же билету осуществить невозможно.

Доступно ли использование социальной карты для проезда в общественном транспорте в Вашем населенном пункте, можно узнать по телефону горячей линии, при обращении в филиал МФЦ или из официальных источников Интернета.

Нужна помощь? Задайте вопрос в МФЦ