сдавала паспорт на замену, мой пришел в непригодность к использованию. уплатила госпошлину в мфц. после чего позвонили из мвд и сообщили, что замена не требуется и они смогут восстановить этот. но госпошлину вернуть не могут. в мфц я получила свой старый паспорт. могу я вернуть деньги и куда обращаться? квитанция об оплате осталась на руках