Здравствуйте! Я получила свидетельство о перемене имени, мне сказали направить запрос в ЗАГС, который выдавал мне свидетельство о рождении (я нахожусь в другом городе). А мне там ответили, что мне могут внести изменения только при личном посещении. Я даже не смогу приехать, потому что мой паспорт больше недействителен, неужели это вот все так происходит? Как я могу повлиять на эту ситуацию, потому что в ЗАГСе мне сказали, что изменения в паспорт я могу внести только после того, как внесут изменения в свидетельство о рождении.