Здравствуйте!

Отдала 2 диплома на апостилирование, чеки и документы о том что я их отдала передала человеку + доверенность. Человек поехал в мфц и обнаружил, что у него 2 чека и документ о получении только на 1 диплом. Может потерял, а может мне ее просто при первом посещении не дали, не помню. Человеку отдали 1 диплом, про 2 диплом он не спросил

Можно ли при наличии чека человеку по доверенности забрать мой диплом из мфц, не имея этой справки о подаче документа?