Добрый день! Подала документы 30.1.2020г на услугу»ежемесячные выплаты в связи с рождением Первого ребенка «, сказали рассматривают документы в течение 10 рабочих дней, сейчас уже конец месяца, на сайте пишет, что документы в обработке. Какой максимальный срок рассмотрения и почему так затягивают с решением?