Здравствуйте!
Наш сервис не предоставляет информацию о статусе заявления. Обратитесь в филиал МФЦ, где подавали запрос, позвоните на горячую линию региона, либо просмотрите статус заявление на портале Госуслуг. 
Если Вас интересует решение запроса — то Вам необходимо обращаться только в отделение МФЦ. в котором Вы оформляли запрос.
Если у Вас имеются задержки с решением, например, статус стоит «в обработке» или «в ведомстве на рассмотрении», то Вы можете обратиться напрямую в ведомство, куда назначался запрос для выяснения причин задержек.