Светлана спросил 4 года назад 25.03.2020 года я и мои сыновья отдали паспорта на выписку по причине продажи квартиры. Документы должны были быть готовы 31.03.2020. До настоящего момента мы паспорта получить не можем. На горячей линии отвечают что отследить их в системе нет возможности. Как нам быть? Невозможно жить без основного документа в режиме карантина. Где и когда мы можем получить свои документы?
МФЦ.онлайн Админ. ответил 4 года назад Здравствуйте!
Вы сможете забрать свои документы только там, где Вы их сдавали, но только после снятия ограничений в связи с карантином. Планируемая дата открытия филиалов регулируется Муниципалитетом исходя из ситуации.
Светлана ответил 4 года назад А как быть в случае обращения за срочной медпомощью?На расписках нет фотографий.Сын должен ходить на работу в пол-ку,я пенсионер,второй сын инвалид.Отказ вернуть документы в такой ситуации угрожает жизни и благополучию граждан.я уверена в такое положение попали не только мы!Спасибо
Вам никто не отказывает в выдаче документов. Документы просто не кому выдать,т.к. предписано ВСЕМ сидеть дома в самоизоляции.
И Вам не имею право отказать в мед.помощи, даже если вы обратитесь за ней без документов.
Светлана ответил 4 года назад Почему нельзя организовать дежурных для выдачи готовых документов?Это явное не желание работать.Не принимать новые,а просто выдавать те,что приняли ранее. Это облегчит жизнь многим москвичам.И уменьшит количество недовольных.Изначально было гарантировано,что МФЦ будут принимать по предварительной записи,а для получения готовых запись не нужна.Сейчас справки выдают в головных МФЦ и это хорошо.Но,почему нет дежурных в районных центрах?Сейчас паспорт необходим даже для выхода на улицу.Выезд за город не ограничен.ВСЕМ сидеть это хорошо,но есть и необходимость выходить по делам,на работу и не только.Спасибо
Наталия ответил 4 года назад Согласна с вами. Моя мама-пенсионер сидит без паспорта, отдала 24 марта на прописку. Мы с мужем сидим без денег и квартиры.., продали квартиру, а деньги не можем получить без ДКП из МФЦ.
Скоро будет бунт….