• МФЦ
  • Российская Федерация
МФЦ – единая справочная служба
Есть вопросы? Ответим! МФЦ.онлайн Есть вопросы? Ответим! МФЦ.онлайн

Квитанция об оплате.

0 +1 -1
АватарЕлена спросил 3 недели назад

День добрый.

Ситуация такая. 5 ноября в мфц заказала выписку из ЕГРН. Мне выдали квитанцию, я её тут же оплатила. Через неделю пришла с квитанцией, получила документы. Но, зайдя в свой личный кабинет, вдруг увидела, что на мне висит долг. Те же 400 рублей, за то же 5 число, за ту же выписку из ЕГРН. Но! Номер квитанции другой.

Получается, мне за одну услугу выписали 2 разных квитанции. Какие мои дальнейшие действия и куда обращаться? Да, у них там был технический сбой и квитанцию они перепечатывали раза 3.

1 ответ
0 +1 -1
МФЦ.онлайнМФЦ.онлайн Админ. ответил 3 недели назад

Здравствуйте!
Обратитесь с письменной жалобой в филиал МФЦ, подкрепите жалобу копиями документов, которые у Вас есть на руках (выписку ЕГРН и оплаченную квитанцию)

Ваш ответ

11 + 4 =