• МФЦ
  • Российская Федерация
МФЦ – единая справочная служба

Личный кабинет

0 +1 -1
АватарНасрудинова Зульфия спросил 4 года назад

При вводе снилса программа отвечает что снилс уже используется в другой учетной записи.Прошу помочь в моем вопрсе

3 ответ
0 +1 -1
МФЦ.онлайнМФЦ.онлайн Админ. ответил 4 года назад

Здравствуйте!
Вы имеете доступ к привязанному к учетной записи номеру телефона или почте? Если да, то нажмите в поле регистрации на надпись «я не знаю пароль» и действуйте согласно инструкции.
Если доступа к номеру телефона или почте нет, то восстановить учетную запись можно только в МФЦ.

0 +1 -1
АватарНасрудинова Зульфия ответил 4 года назад

Доступ есть по номеру телефона и почтового ящика , но при заполнения поля для обширного пользования программа запращивает ввести снилс

МФЦ.онлайнМФЦ.онлайн Админ. ответил 4 года назад

И получается, когда Вы вводите номер СНИЛСа, программа Вам отвечает, что данный номер СНИЛС привязан к другой учетной записи? Если да, то восстановить доступ к учетной записи возможно только через МФЦ.

0 +1 -1
АватарНасрудинова Зульфия ответил 4 года назад

этот шаг проделала, но потом все равно требуется ввести снилс после восст пароля .что делать если мне сейчас нужен лк госуслуги в обширной форме?

Ваш ответ

2 + 7 =