Здравствуйте!
Обращаться необходимо в Администрацию Вашего населенного пункта по месту постоянной регистрации, в Жилищный отдел.
С собой необходимо подготовить документы:

1. Паспорта обоих супругов
2. Свидетельство о заключении брака / расторжении брака
3. Свидетельства о рождении / усыновлении всех детей
4. Справка о месте проживания за последние 10 лет
5. Документы, подтверждающие наличие / отсутствие имущества у супругов за последние 5 лет
6. Справка о составе семьи по месту прописки
7. Справки обо всех доходах семьи за последний год
8. Справка о состоянии жилья по прописке, отражающая площадь и общее состояние (например, если жилье признано аварийным
9. Справка со счета о наличии первоначального взноса на ипотеку, т.к. сертификат «Молодая семья» не может использоваться как первый взнос
10. Справка о наличии у члена семьи заболевания / инвалидности (при наличии)

Данный список является стандартным и может регулироваться исходя из региона проживания, а также личной ситуации семьи.
Чтобы принять участие в программе, семья должна соответствовать стандартным требованиям:

1. Возраст супругов не должен превышать 35 лет
2. Доход супругов должен быть достаточным для погашения ежемесячной ипотечной задолженности
3. Супруги должны проживать в регионе не менее 10 лет (не для всех регионов) и на последнем месте не менее 5 лет
4. Брак супругов должен длиться дольше 3-х лет (не для всех регионов)
5. У супругов не должно быть продаж жилого имущества за последние 5 лет (это расценивается, как намеренное ухудшение условий)
6. Имеющееся жилье у семьи должно отвечать требованиям нуждаемости. Площадь,приходящаяся на семью, рассчитывается исходя из прописки (в независимости от того, является ли жилье по прописке собственностью семьи или его члена или нет), а также прочего имущества, находящегося в собственности
7. Прочие региональные требования