• МФЦ
  • Российская Федерация
МФЦ – единая справочная служба

обращение находится в статусе "приостановлено" больше месяца

0 +1 -1
АватарИсмаил спросил 4 недели назад

обратились в МФЦ Пятигорска в январе 2020 года (дело 28—307813) за пособием на 2-го ребенка. с 5 февраля делу присвоен статус «приостановлено». После звонка в МФЦ было объяснено что статус дела имеет такое значение в виду того что отправлен запрос в другой субъект нашей родины потому как на момент рождения ребенка прописка всей семьи была в другом субъекте и необходимо проверить не подавались ли в том субъекте подобного рода заявления.
И вот с 5 февраля никакого ответа мы не дождались. Прошу уточнить до какого времени будет выясняться вышеуказанная информация?

1 ответ
0 +1 -1
МФЦ онлайнМФЦ онлайн Админ. ответил 4 недели назад

Здравствуйте!
МФЦ не может знать, когда рассмотрение дела возобновится. Вам необходимо обращаться напрямую в Ведомство, которое занимается рассмотрением Вашего заявления — в Соц.защиту.

Ваш ответ

18 + 13 =