Литвинов Александр спросил 5 лет назад Я обратился в МФЦ города Советска Кировской области, где я в настоящее время проживаю, с просьбой о получении справки об отсутствии недвижимости за период 1991-1998 годы в городах Сургуте и Покачи ХМАО.
Сотрудником МФЦ мне было отказано в предоставлении данной услуги с мотивировкой, что с органами БТИ они не работают, а только с Росреестром. Для получения нужных мне сведений мне необходимо лично обратиться в БТИ Сургута и БТИ Покачи.
Правомерны ли действия сотрудника МФЦ, так как на портале «Мои услуги» указано, что данные справки МФЦ предоставлять обязаны.
МФЦ.онлайн Админ. ответил 5 лет назад Здравствуйте!
Вероятнее всего, Вам отказали ввиду того, что далеко не все филиалы МФЦ оказывают полный спектр услуг. Некоторые, например, также не предоставляют оформление Электронной подписи или не оказывают межрегиональное взаимодействие.
В Вашем случае, мы можем посоветовать Вам, саморучно направить запрос письмом на адрес регионального БТИ, от имени которого Вам необходимо получить справку, либо сделать это путём электронного запроса на адрес сайта того же самого БТИ, приложив копии документов.