Здравствуйте! Меня зовут Гасанова Ася Абдулкадировна. На данный момент нахожусь в Турции и из за пандемии не мону вернуться в Россию, соотвественно не смогу оплачивать кредиты, тк нахожусь без работы. Банк ВТБ не отвечает на звонки, не понимаю что делать. Возможно ли отсрочить кредиты и на какой срок? У меня кредит наличными и кредитная карта.