• МФЦ
  • Российская Федерация
МФЦ – единая справочная служба

Пособие на 1-го ребёнка до 3-х лет 418 фз

0 +1 -1
АватарТатьяна спросил 4 года назад

Здравствуйте! Прошу уточнить по такому вопросу. 12.03 подавала документы на пособие по 418 фз, т.к. ребёнку исполнилось 2 года. Сотрудник выдал расписку. 03.04.20 звоню на горячую линию соцзащиты узнать одобрено или нет, сотрудник говорит, что у них нет такого дела. Смотрю статус услуги на mfc71 указано «в работе. Документы приняты от заявителя в МФЦ». Подскажите что означает этот статус? Может такое быть, что из мфц документы не переданы в соцзащиту? Как мне действовать в этой ситуации?

1 ответ
0 +1 -1
МФЦ.онлайнМФЦ.онлайн Админ. ответил 4 года назад

Здравствуйте!
Документы не могут остаться в МФЦ в любом случае, их передали. А вот статус заявления не изменить могли.
Также отдельно отметим,что номер заявления в МФЦ совершенно отличается от присвоенного номера в Соц.защите. Вы уточняли статус дела по ФИО?
Вы можете посетить МФЦ, куда ВЫ подавали документы для уточнения данного вопроса в живую, однако, в настоящее время, сделать это можно только после окончания карантинных ограничений.

АватарТатьяна ответил 4 года назад

Уточняла именно по ФИО в соцзащите. Спасибо. Буду ждать снятия ограничений.

Ваш ответ

1 + 9 =