В связи с тем,что МФЦ не работает из-за короновируса, не могу подать документы для получения пособия по уходу за ребенком до 3 лет. В Департаменте труда и социальной защиты населения города Москвы пояснили, что они документы принять не могут, только через МФЦ. В итоге мой малолетний ребенок и я остаемся без значительной положенной ежемесячной выплаты. Как быть? Возможно ли подать заявление по записи предварительной или отправить по почте? Будет ли возможно получить пособия за месяцы, в течении которых МФЦ не работало и не по моей вине невозможно было подать документы на выплату?