Здравствуйте . Подавали 21.03.2020 пакет документов на 3 вида выплат, в том числе и «путинские». Ответ первых двух должен был поступить с уведомлением 03.04.2020 , «путинские» после 24.04.2020. Позвонив в отделение своего города сегодня , робот ответил что первых два дела закрыты с отказом , «путинские» просто закрыты . Как это понимать , с кем можно пообщаться более подробно по этому вопросу?