• МФЦ
  • Российская Федерация
МФЦ – единая служба ответов на вопросы
Есть вопросы? Ответим! МФЦ.онлайн Есть вопросы? Ответим! МФЦ.онлайн

Путинское пособие

0 +1 -1
Виктория спросил 4 недели назад

Здравствуйте !

Подавала документы 22.08.19 на продление президентского пособия .20.08.19 принято решение об отказе , из за того что услуга уже предоставляется ! Но выплат ни каких не было .

Далее в письме написано , что услуга предоставляется до 01.10.20 года от 27.04.19 . По факту это другое пособие (социальная выплата на малоимущих ) вопрос : могли ли в мфц перепутать и направить мой пакет документов на продление именно социальных выплат на малоимущую семью ?

К кому обращаться за обжалованием , если нет возможности предоставить новый пакет документов ?! Спасибо .

1 ответ
0 +1 -1
МФЦ.онлайнМФЦ.онлайн Админ. ответил 4 недели назад

Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться лично в МФЦ за уточнением характеристик заявления. И если действительно, по Вашему запросу была допущена ошибка, то Вы имеете право написать жалобу на имя руководителя отдела.
Однако, Вам, в любом случае, придется подавать новый пакет документов и новый запрос.

Ваш ответ

11 + 12 =