• МФЦ
  • Российская Федерация
МФЦ – единая справочная служба

СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

0 +1 -1
АватарЭля спросил 5 лет назад

Добрый день, я являюсь студентом, а также есть в семье сестра, тоже студент. Нам нужно было оформить социальное пособие, чтобы потом оформить социальную стипендию.

Мы собрали весь необходимый перечень документов и обратились в мфц. Когда оформляли документы, нас не предупредили, что должно быть одно заявление и указать там в конце одну из нас.

В итоге собрали с нас отдельные пакеты документов, мне одобрили пособие, а сестре не одобрили… Как быть? Дадут ли ей справку для получения социальной стипендии?

8 ответ
0 +1 -1
МФЦ.онлайнМФЦ.онлайн Админ. ответил 5 лет назад

Здравствуйте!
Она может попробовать снова подать пакет документов на получение соц.стипендии.

0 +1 -1
АватарЭля ответил 5 лет назад

Как?

0 +1 -1
МФЦ.онлайнМФЦ.онлайн Админ. ответил 5 лет назад

Обыкновенно, заново собрать весь перечень документов и подать напрямую с Соц.отдел или через МФЦ.

0 +1 -1
АватарЭля ответил 5 лет назад

Так не наша же вина…вина сотрудника, Зачем мы должны еще раз документы собирать? Зачем она жада нам отдельные заявления,зная что мы сестры??? Ужас… Мы эти документы долго собирали, нельзя просто заявление переписать?

0 +1 -1
МФЦ.онлайнМФЦ.онлайн Админ. ответил 5 лет назад

По отказу сотрудники МФЦ должны были вернуть Вам все невостребованные документы.
Вы хоть и сестры, но, все же, 2 отдельных человека. Значит и заявления должно быть 2 и пакета документов — 2. Советуем Вам собрать еще раз пакет документов, написать новое заявление и подать его на получение соц.выплаты.
Лучше минуя МФЦ, напрямую в Соц. отдел. Так чтобы, именно уполномоченное решать данные вопросы, лицо занималось этим вопросом. И чтобы оперативно можно было внести корректировки по тем или иным пунктам заявления, или типу документа.
Потому что изначально не понятно, почему заявление должно быть одно, когда Вас двое. Другое дело, если бы Ваш родитель собирал документы на социальное пособие, т.к. у него есть дети обучающиеся с возрастом до 18 лет — тогда заявление 1. А Вы должны писать каждый сам от себя и для себя.

0 +1 -1
АватарЭля ответил 5 лет назад

Ладно, хорошо,
Еще один вопрос, почему мне одобрили, а ей нет?

0 +1 -1
МФЦ.онлайнМФЦ.онлайн Админ. ответил 5 лет назад

Этот вопрос Вы также можете задать в службе, которая назначила Вам соц.стипендию. К сожалению, причин может быть масса. От банальной ошибки в запросе с Вашей стороны до невнимательности человека, который обрабатывал запрос. Поэтому мы Вам и рекомендуем обращаться в Соц.отдел напрямую, дабы исключить всяческие недоразумения в максимальной форме.

0 +1 -1
АватарЭля ответил 5 лет назад

Хорошо, спасибо что ответили!)

Ваш ответ

7 + 13 =