Здравствуйте!
Для того чтобы восстановить логин и пароль на портале «Госуслуги» Вам необходимо:
- Иметь под рукой мобильный телефон с номером, который Вы указывали при регистрации. На этот номер придет код доступа, который понадобиться для идентификации пользователя
- СНИЛС
- Ответ на контрольный вопрос, который Вы указывали при регистрации Личного кабинета.
Восстановление пароля дистанционно без наличия номера телефона, указанного при регистрации только в том случае, если на определенном шаге регистрации личного кабинета Вы указали адрес электронной почты, а также подтвердили его собственноручно.
В случае, если у Вас нет доступа и к номеру мобильного телефона и к адресу электронной почты, либо Вы вообще не указывали почту, а также, если Вы забыли ответ на контрольный вопрос — восстановление данных от личного кабинета портала «Госуслуги» возможно только путем личного обращения в один из филиалов МФЦ. При себе в обязательном порядке необходимо иметь удостоверение личности.